Savoir si le paiement a été effectué

Je reçois automatiquement la confirmation de ma commande par e-mail, qui bascule en statut "Paiement accepté".

• Si le paiement n'a pas été accepté, je reçois également un e-mail automatique qui m'en informe. Il s'agit d'un rejet de la part de ma banque ou de l'établissement émetteur de ma carte. Ma commande est dans ce cas en statut "Erreur de paiement" et ne sera pas traitée. Pour valider mon achat, soit j'utilise une autre carte bancaire, soit je choisis un autre mode de paiement.

        NB : si le paiement par carte ne fonctionne pas, je peux choisir de régler par carte bancaire             avec Paypal, sans avoir besoin de créer de compte Paypal.

• Si je n'ai reçu aucun e-mail, c'est probablement qu'il y a une erreur dans l'adresse e-mail que j'ai enregistrée lors de la création de mon compte. Je prends contact avec le Service Client pour faire modifier mon adresse e-mail.